Alertas de stock
Para gestionar las alertas de stock, su perfil de usuario debe contar con alguno de los siguientes permisos:
- agregar alerta de stock
- actualizar alerta de stock
- borrar alerta de stock
- ver alerta de stock
Esta sección le permite crear, consultar y revisar las alertas de stock. Dichas alertas se derivan del análisis combinado de las reglas de stock definidas para los productos y el inventario disponible en cada depósito.
Es importante destacar que las alertas de stock no se generan automáticamente, sino que requieren una creación manual. El sistema facilita este proceso mediante un conjunto de filtros que le permiten identificar las condiciones para generar nuevas alertas o buscar alertas existentes.
Filtrar alertas
Al acceder a esta sección, encontrará un conjunto de filtros diseñados para ayudarle a gestionar las alertas de stock. Estos filtros se agrupan en tres categorías principales y cumplen una doble función:
- Definir criterios para crear nuevas alertas: Al utilizar el botón Crear alertas, el sistema utilizará los filtros seleccionados en "Datos de producto" y "Datos de reglas de stock" para identificar los productos que cumplen las condiciones y generar las alertas correspondientes.
- Buscar alertas existentes: Puede utilizar una combinación de los tres grupos de filtros ("Datos de producto", "Datos de reglas de stock" y "Datos de alerta") junto con el botón Filtrar alertas para localizar alertas previamente creadas que coincidan con sus criterios de búsqueda.
Datos de producto
Estos filtros le permiten refinar la búsqueda o creación de alertas basándose en las características del producto:
- Producto: Busca productos cuyo nombre contenga el texto ingresado.
- Código: Busca productos cuyo código contenga el texto ingresado.
- EAN13: Busca productos cuyo EAN13 contenga el texto ingresado.
Datos de reglas de stock
Estos filtros se centran en las reglas de stock aplicables:
- Depósito: Selecciona el depósito donde se aplica la regla de stock.
- Tipo de alerta: Especifica el tipo de alerta deseado (por ejemplo, stock mínimo, stock máximo).
- Calidad: Filtra por la calidad asignada al producto (ej: Apto, No apto, etc.).
Datos de alerta
Utilice estos filtros específicamente para buscar alertas ya creadas:
- Estado: Filtra las alertas según su estado actual (ej: Creado, Pendiente).
Crear alertas de stock
Como se mencionó, la generación de alertas de stock es un proceso manual iniciado por el usuario.
Para crear nuevas alertas, configure los filtros deseados en las secciones "Datos de producto" y "Datos de reglas de stock". Luego, haga clic en el botón Crear alertas. El sistema analizará el stock actual en función de los filtros y las reglas de stock asociadas, generando una alerta para cada producto que cumpla las condiciones establecidas.
Editar alerta de stock
Puede editar las alertas en cualquier momento después de su creación. Para encontrar alertas específicas, configure los filtros adecuados en las tres secciones y haga clic en el botón Filtrar alertas. El sistema mostrará un listado de las alertas que coincidan con los criterios de búsqueda.
Tanto al crear una alerta como al seleccionarla desde un listado filtrado, puede acceder a su vista de edición. Esta pantalla muestra toda la información relevante de la alerta y permite modificar su estado y añadir comentarios.
La edición de alertas es fundamental para realizar un seguimiento efectivo. Cada alerta puede pasar por distintos estados a lo largo de su ciclo de vida:
- Creado: Estado inicial al momento de la creación.
- Pendiente: La alerta está a la espera de ser procesada.
- En proceso: Un usuario está trabajando activamente en la alerta.
- En revisión: La alerta está siendo revisada tras una acción inicial.
- Resuelta: La alerta ha sido gestionada y solucionada. Una vez en este estado, no puede volver a editarse.
Cada cambio de estado permite añadir un comentario, facilitando así un historial detallado del seguimiento de la alerta.